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我们心中的网格
“网格化管理,组团式服务”是个新生事物,已经慢慢地走进我们老百姓的生活。
爸爸的同事是个双胞胎阿姨。有一次,爸爸在公交车上碰到了那位阿姨,与她聊起了天:“我们家虽然生了一对双胞胎,带给了我们许多快乐;可是,有时候也真是烦恼。你看,这两天有一个孩子感冒生病了,另外一个孩子也很快会被传染的。而孩子的爸爸经常要到外地去出差,难得回来,没法照顾孩子。两个感冒的孩子一起到医院挂盐水,真够我忙活的,一个哭,另一个孩子也哭,哄也哄不好,于是我自己也差点要哭了。”
爸爸听了阿姨的话后,给那位阿姨出了个主意说:“没关系,现在有很多家庭都收到了社区发放的‘网格服务宣传单’,你只需要根据网格宣传单上的电话打过去,网格服务人员就会在第一时间赶过来,照顾双胞胎小兄弟,确实有一定困难,社区干部一定会帮忙的。” 阿姨说:“要是去打网格服务电话,会不会打扰人家?”爸爸对她说:“没事的,网格服务是一项基层部门帮扶百姓开通的社区服务,他们是很乐意帮人家的!”阿姨说:“哦,那我以后试试看吧。”
过了几天后,爸爸又遇上了那位阿姨。爸爸问:“怎么样了?”那位阿姨说:“网格服务真的是有求必应啊,前天我听了你的建议,我就打了那个社区网格服务电话。社区干部很热心,派了一个大姐第一时间赶到。马上随我把两个孩子送到医院去了,并且还陪那两个孩子打针吃药,那个大姐非常热情细致,给我孩子讲故事,哄孩子很有经验,孩子一点也不哭,这两天我孩子的病好多了,真是谢谢您给我的建议,要不我真不知道该怎么办了。还要谢谢社区的网格服务,帮我解决了个‘大难题’。”
家家有本难念的经,社区开展网格化服务可以针对性地为咱老百姓提供个性化的服务,有困难找网格,没错!网格化管理一定会给我们的生活带来了很多便利。
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