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2023年精选管理理念的语录集合96条
优化人才结构，提振团队的力量。企业转型发展首先是人才的转型，如果永远都是那些不变的人员，人才结构不变，不引进新鲜血液，就不会有新的思想，新的冲击，改变就是空谈。所以，企业在不同阶段是需要不同的人才，要不断地优化人才结构，提振团队的力量，确保企业经营有方，管理得法，客户满意。团队有向心力，有凝聚力，才有战斗力。以下是小编为大家整理推荐的管理理念的语录96条,欢迎参考。
1、员工受激励状态，则是资本；员工不受激励状态，则是成本。
2、思想具有影响力，但不可强加于人。．集中众人智慧，把个人思想转化为组织目标与纲领，才能发挥更大的影响力。
3、小老板的经营一桩一件讲的是短线，所以他们只是把目标放在眼前，今天我能挣到多少钱，明天我能挣到多少钱；而作企业是长线，讲究的是系统工程，所以企业家必须把目标放在心里，这个三年我能达成什么目标，下个五年我能达成什么目标。
4、寻找交叉培训的机会。让你的员工只对某一领域的技术特别地精通，而对别的领域一窍不通，这是一种极不明智的管理行为。评价一下每位员工的工作资格和他们所接受的培训，看看他们在哪些领域还能够学到新技术。尤其是如果某项技能需要特殊的培训或教育才能够达到，那么建立后备员工的机制更是必不可少。这样不仅可以使你更平等地分配工作任务，而且还能使你的培训投资物有所值。
5、创新和改革才是企业的出路当今时代，社会发展日新月异，几乎每一天、每小时、每一分、每一秒都有新的思想、新的理论、新的技术、新的产品、新的公司、新的老板出现。在这样的形势下，作为一个企业的管理者，只有具有积极进取、勇于变革、不断创新的精神，才能使一个企业跟上社会发展的步伐，才能生存下去。如果一个管理者总是固守旧思想、旧观念，执行时总是用老套的方法，那么这个管理者和他的公司肯定很快就会跟不上时代的步伐而导致落后。
6、商场如战场，很多事情需要管理者在一个小时甚至几分钟内做出决定，如果抓住了这短短的时间，采取了及时得当的措施，公司就可能抓住了难得的发展机遇。如果管理者优柔寡断，患得患失，那么就可能错失发展良机。
7、傻是一种淡定。非淡泊无以明志，非宁静无以致远。修身治学需要平心静气，干事创业同样需要平心静气；不平心静气，不仅不能成就事业，甚至会贻误事业。因此，要保持一颗平常心，静心、静神，淡定、从容地做人和行事。以淡定生骨气，挺直脊梁；以淡定生正气，树立形象；以淡定生朝气，积极作为。
8、管理者面临决策，要既不仓促决断，又要当机立断。不仓促决断，就是首先要对事情有清楚的了解和明晰的认识。在尚未彻底了解之前，不随随便便做出决定。但是，一旦了解清楚之后，就应当机立断，绝不犹豫。
9、企业家的境界与胸怀直接关系到事业的兴亡成败，境界决定高度，胸怀决定规模。
10、记住，一句祝福的话语，一声亲切的问候，一次有力的握手都将使员工终生难忘，并甘愿为你效力一辈子。
11、很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。
12、以稳为主，稳中求快；古希腊哲学家德谟克利特曾说过："一切都靠一张嘴来做而丝毫不实干的人，是虚伪和假仁假义的。"这句话的意思是说，一个人要想获得成功就必须走稳每一步，如果好高骛远，注定会失败。
13、抓住事物关键；抓住事物的关键部位不代表可以忽视任何一个细节。这样就能防止疏漏，制订切实可行的发展计划，努力做到一次就成功。
14、管理者站在一个较高的角度上，他看到的应该比自己的下属全面而且彻底。当员工出现错误时，管理者就应该明确地告诉员工，他的做法错了，为什么错了，怎么做才是最好的，应该给员工一个详细而合理的分析。这样，员工既明白了问题的实质性，也会对你信服，否则，即使你的指责是正确的，员工因为认识的局限性也会对你心生怨言，还会给你戴上一顶"粗暴的管理者"的帽子。
15、有些人觉得工作反馈是一种让人不舒服的举措，没有人希望自己一直被纠错，因而，在反馈过程中，员工很容易产生自我防卫的反抗情绪，甚至会与领导发生争执。如果出现这种情况，团队不仅不能达到预期的目标，反而影响上下级之间的关系，那么，工作反馈也就失去了应有的作用。
16、设立员工技能登记表；如果企业团队的工作需要某种专业技能，而仅有一两个人有这种技能去解决某个具体问题，那么，管理者就不能简单地给员工分配任务了。这时候，管理者可以通过让员工自己列举技能等方式了解员工，合理分配工作，列举出每位员工所掌握的技术种类，并且分析他们在机会允许的情况下还能够掌握哪些技能。
17、要善于把创新思维与创新实践紧密结合起来，实现创新的良性循环。新思维来自实践，最终目的也要应用于实践。了创新思维固然可贵，但更重要的是把这种创新思维用于现实的创新实践中。业管理者要自觉地把实践与创新思维结合起来，实现实践一创新一再实践一再创新。践就是为了创新，在创新中实践，要实现实践、创新的良性循环。
18、很多管理者都认为沟通是在绩效管理的反馈阶段才使用的手段，其实绩效沟通恰恰正是绩效管理的核心，是绩效管理过程中耗时最长、最关键、对工作开展最有促进作用、最能产生效果的环节。所以，良好的绩效沟通能够及时排除目标完成过程中的障碍，最大限度地提高绩效。
19、首先一定要建立、运营第一家店，并根据其写成一个傻瓜手册，做成功一个店之后离你大的成功就不远了，首先就是脚踏实地、集中精力做成功一个。如果没有价格上的优势和技术上的绝对优势，千万不要进入红海市场，否则你必输无疑。
20、事实上，任何新观念、新规则都是一时的，随着时代的进步，任何新事物也终究要转变为旧事物。
21、人生的经历就是一个不断失去的过程。孩提时，我们失去的是父母的百般呵护；少年时，我们失去的是天真的童年；青年时，我们失去的是曾经的轻狂；中年时，我们失去的是曾经的初恋；老年时，我们失去的是创业的激情……陈年往事伴随着一丝丝伤感，直到生命的最后，只是留下哭声，或埋怨，或叹息。
22、管理者既要严格管理，又要关心人、理解人、尊重人；既要加强思想教育，又要耐心说服，讲清道理，这样才能调动职工的积极性。
23、如果管理者一味地把工作强加给下属，而不放权给他们，一旦工作进度或是发展方向不像管理者预期的那样，他们就会训斥下属是无能之辈，并表现出他们不是一个优秀的管理者。这种管理者会让下属在工作时提心吊胆，不敢放开手干，因为怕犯了错误，得不到管理者的谅解，久而久之必对工作失去热情。
24、赞美的时间要恰当；赞美是一种艺术，要符合当时的时间、环境，还要控制赞美的度，只有恰到好处的赞美才会给员工带来正面的肯定、引导和鼓励。切不可为了赞美而赞美，不然就会适得其反。
25、完善公司制度的；在执行一项制度时，如果受到阻碍，不要只认为是员工的问题，也不能只考虑是不是监管的力度不够，而要从制度本身出发，思考是不是制度的问题，从而及时修改。
26、做人应当积极一点，不要把希望寄托在他人身上，要懂得凡事要靠自己。积极的心态可以让一个懦夫成为英雄，让柔弱的心志变得坚强无比。拥有积极心态的人，在遇到挫折和失败的时候，可以在每一次困境里重新站起来。遇到困难，他们也积极面对。因为他们知道，消极的对待，只会让自己的境况变得更加不利，消极的心态只会让人沉浸在失败里，而不会让人得到成功。
27、真诚待人，管理者才能赢得人心。对于员工而言，他们希望所面对的管理者是真诚、讲信誉、品德高尚的人，而管理者只有做到真诚对待员工，信任员工，才会得到员工们的支持和回报。
28、作为公司的管理者，应当有这样的意识，员工是企业的根本所在。员工的付出是企业取得成就必不可少的因素，在企业的存在和发展中起着举足轻重的作用。作为管理者应该充分尊重自己的员工，不要瞧不起他们，要把自己和员工放在一个平等的位置，并经常跟员工进行开放式的沟通。作为管理者，应当时刻强调对员工的尊重，使员工感受到自己在企业里的重要性，只有这样，员工才能全心全意地为企业工作，这样企业才可以健康地发展。
29、不管你是刚刚步人管理层的新人，还是一位阅历丰富的管理者，无论是管理一个部门，还是管理一个企业，都要多读一些相关的书籍，熟练掌握其中提供的管理方法。它可以为徘徊在十字路口的你指引前进的方向，也能让已身陷沼泽的你尽快走出困境，更能为此时顺风顺水的你敲响警钟。在这样一个竞争激烈的时代，竞争是很残酷的，你要想让自己的公司存活下来，就要掌握一些管理技巧，只有那些从内心深处渴望变化，视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如这个时代一样，充满生机！
30、不要搞错！"虚荣心"和"自尊心"有着"天壤之别"！
31、"责任感"源于适当的"要求"！
32、给下属"更高的目标"。只要多说、"你一定做得到！"
33、"悠哉悠哉部长"很亲近？"严格的部长"没人情？哪个是"真正的和蔼"？
34、多为他人着想，会使人成长。稍微用点心算不了什么。多存"钱"少存"怨"！
35、我的"智的生产技术"来源于"一支笔""一张纸"！！"出类拔萃的中小企业"，经营者与众不同！
36、"达成目标的秘诀"就是"现有能力+1"持续的热情！
37、要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说；倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式。
38、末位淘汰在法律层面上那是不被认可的，因为按照排序法肯定会存在最后一名，但是这最后一名是否就意味着不能胜任是存疑的，有时可能一个团队的最后一名的能力比其他团队的前几名还要强，那么此时淘汰就存在不合理性。
39、难得糊涂是做人的一种境界，也是做人的一种态度，更是做人的一种哲学。做父母的面对自己的孩子，难得糊涂一把，可以有更多的温暖和亲情；恋人和夫妻相处相知，难得糊涂一把，可以有更多的空间和依靠；团队伙伴一起打拼前行，难得糊涂一把，可以有更多的感动和成功！
40、谦虚不轻蔑，一个团队的领袖十分看重同事间的和谐和良好的沟通，当然不会坐视对这种和谐的破坏，因此，对待同事要谦虚谨慎，对别人的冷嘲热讽并不能显示出自己高人一筹。
41、任何时候，都请记住工作不养闲人，团队不养懒人。入一行，先别惦记着能赚多钱，先学着怎么做人。没有哪个行业的钱是好赚的。赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历；以上都赚到了就不可能赚不到钱。只有先改变自己的态度才能改变人生的高度，每个人的付出和收获成正比的！
42、如果你的员工当中有一个超级敏感的灵魂，当你提出批评时。要知道在团队中他们是什么样的人，当他们非常在意的时候，你要谨慎地给出直接的反馈，因为这可能会让他们感到内疚并打消他们的积极性。
43、如果你是老板，你可能并没有针对特定决策的最后期限，但不要让决策被无限期拖延是很重要的。让你的工作团队以及至少一位心腹或指导者知道时间限制，以便能够让你对决策时间负责。如果你特别不愿意承担风险，就请你的心腹/指导者在你滞留了决策过程的时候向你提出质疑和说明。
44、若是你身为领导者，一味回避与你意见相左的人、闪躲棘手情况，是不负责任的行为。善待反对者，有时候，吸纳别人，让他们成为你团队中的一员，可以让他们产生休戚与共的利害关系，化解敌对。
45、提升员工的素质和加强团队的凝聚力，一靠不断打胜仗，二靠企业文化建设。
46、办公室是一个大的群体，只有在团队合作的配合之下，公司安排的任务才能够正常和快速地完成。不要去忽视身边的同事，与他们建立良好的伙伴关系，这样在接受领导的任务时你才能够游刃有余。
47、驱驾英才，用人不疑；在用人方面，唐太宗有一句至理名言："为人君者，驱驾英才，推心待士。"这句话的意思是说：作为君王，如果想要"驱驾英才"，就必须对下属推心置腹，不要对他们怀有戒备之心。由此可见，在封建社会，明君与昏君的一个最重要的区别就是：明君能做到用人不疑，对大臣们充分信赖，这种信赖的结果是大臣们忠心耿耿地报效朝廷。而在现代社会，大胆用人，并能做到"用人不疑"，同样也是一个管理者成就一番事业的重要前提。
48、管理者的素质就是做事情的能力，人际关系的能力。前者是硬件，后者是软件。前者是基础，后者则是发展。我们常说，管理者要跟对人做对事。当然，也要管事理人。最终要能够把握过程，保证结果，最大限度地调动人的积极性，开发人的潜能。打铁还得自身硬，自己没有金刚钻就别揽那瓷器活，否则滥竽充数。
49、文化体系。东西方两大文化体系不同的地方，表现在很多方面。但是，我认为最根本的不同表现在思维模式方面，这是其他一切不同之点的根源。一言蔽之，东方文化体系的思维模式是综合的，而西方则是分析的。正如人类只能有东西两大文化体系，人类也只能有两个思维模式，不能有第三个。（季羡林）管理者需要系统思维。
50、以文化之。留住员工，不是一朝一夕，也不是简单弄些什么活动就可以了，而要不断加强员工的认知，使良好的企业文化深入人心，那些写在墙上的东西，千篇一律的真理，根本就不是企业的文化，只能是一种口号。所谓大道无形，大道无痕，大道至简，那才是文化，以文化之，渗人人的灵魂，流动在人的血液中，那才是文化。
51、目标客户。营销大师菲利普·科特勒说："价值本质上就是把目标市场的质量、服务和价格正确的结合在一起。"大师的这句话给我们指明—条道路，就是我们必须清楚我们的目标客户，他们对质量的期望是什么，他们对服务的需求是什么，他们心目中的可以成交的价格是多少，而非一味地制造产品，大打价格战，搞血拼。
52、依靠田队、盘点一下公司的盈亏，从数据看问题，分析经营管理过程的差错，就会明白许多事情的发牛都是在过程之中。非常真切地感到，解决问题依靠的不是能人或某一个强人，而是要依靠团队，需要协作，在每一个细分的流程里把握，使每一环节的管理者作业者都负起责任来。我相信，只有这样才能有救，才能有发展！
53、团队优势的培育。面对变化，新的洗牌，竞争激烈，行业重组，需要企业具有强的综合能力。这种综合能力必须要有扎实的基础，必须要有极强的基本功。大浪淘沙，长江后拉推前浪，一浪更比一浪高。比的是谁的生存能力强，比的是谁的抗风险能理强。在这种态势下，就必须不断加强团队优势的培育，获得话语权，力者胜，智者王。
54、团队真正的意义在于协作。因为每一个人的能力不同，就需要每一个人把自己的专业做好，然后协作起来，才能显现出团队的力量。团队不需要明星，需要的是整体，是共同的价值。只要每个人都能为团队的存在和壮大付出努力，我们就没有战胜不了的困难。面对问题我们需要的是建设性的意见，而不是批评和指责。
55、打造团队需要尊重和认同。在价值观多元化的时代，面对种种诱惑和挑战，我们需要一份淡定，一种宁静，认真把自己做好。要打造团队需要尊重和认同，尊重每个人，每个人则需要认同组织的理念和文化，努力使自己成为团队的有效分子，积极推动组织的成长和发展。这不仪是组织的价值，更是个人价值的体现，小至家庭、企业，大到国家。
56、经理人团队。经理人团队的强大才是企业真正的强大，这也是我们常说的"得人才者得天下"。企业转型升级，转变经营思路，依靠的不仪是老板的思路，更重要的是一个经过磨合的具有实操能力的经理团队。千万小要把某个人当神看，而是需要一个强大团队。企业各个功能的不协凋就会造成发展的障碍，必须做好经理人的培养。
57、检讨自己。一个人在组织体系中被淘汰出局一定不是组织的问题，首先要检讨的是自己。看看自己的言行举止，举手投足，所作所为是否符合组织的利益，是否满足组织领导的价值取向。如果不能为组织作出应有的贡献，那么就失去了存在于组织的意义。一味地将个人的情绪随意宣泄至极致，则失去了正常人的思维和智慧。
58、比较优势。任何时候都不要忘记一个概念，就是比较优势。俗话说，不怕不识货，就怕货比货。只是待在一个狭小的圈子里很难做出选择，因为没有比较就没有区分，没有区分也就没有选择了。人才也是有一个比较优势的，基准不同则评判的结果也就不一样了，在过去好不代表现在优秀，在此时此地优秀并不能代表永远卓越。
59、如何识别人才。今天和一位老板做了将近2个多小时的交流，主要的话题是如何识别人才。老板的困惑是给了机会和平台，但却没有结果。1年时间不到就有3位经理人来了走，走了又来。企业要做下去，必须要用人，经理人我拿什么证明你？经理人只有合适，没有好与坏。找对人做对事，结果论英雄，保证结果就要把过程做得过硬。
60、世界上可怕的两种人。坚持不懈是一种素质，是一种力量。我听人说世界上有两种人是比较可怕的，一种就是早上坚持锻炼身体的人；一种就是晚上坚持学习的人。他们有目标有方向，在不断地进行自我投资，投资于自己的健康，强化硬件；投资于自己的大脑，改善软件。想想就是这个道理，持之以恒的成长，做企业又何尝不是这样呢？
61、领导班子。企业组织是领导决定成败，特别是领导班子必须强大，有领导能力。由于一些老板没有进行管理的规范，没有建立起自己的班底，完全依靠个人的能力来指挥和领导企业，结果就加大了企业的运作风险，也让自己感到疲惫不堪。于是，便寻求各种各样的精神解脱，学这学那的，缺少选择。管理是实践，智慧不是心计。
62、管理思想。做好管理除了知识、技能、态度，最为关键的是要有管理思想，不仅老板要有，经理人要有，企业组织也必须要有。我们所说的管理创新，最为根本的就是管理思想的创新。我们缺的就是这个，学习了那么多的西方管理理论，不能本土化，洋为中用，就是没有用。经理人的重要性一是维持；二是创新，推动企业发展。
63、融人大海。摩西曾经问信徒：给你一滴水，怎样才能不干？信徒们没有回笞上来。摩西说：融人大海。这个故事说明r团队之于我们个人是多么的重要！保持团队士气，就必须把握团队的温度，掌握稳定的过程，明白我们正在干什么，相互尊重，团队一家亲。在团队里发挥自己的作用，我们不需要明星，我们需要真正的团队。
64、经理人素养。每一个经理人都要提升自身的素养，主要体现在尊重上级，服从管理；学习新知，改善工作技能。在自己的职权范围内开展工作，尽职守则，不要超越权限，当太平洋警察，却忘了自已是干什么吃的。经理人必须对结果负责，注重过程，从细节人手，说到做到；要做实干家，不能只做思想家、演说家，患行动侏儒症。
65、快速反应。管理者必须要具备快速反应，准确的决断力，不具备这个素质就难以成为合格的管理者，不具备这样的能力就难以担当相关的管理职责。管理者需要有承担责任的勇气，敢当敢作敢为，那些优秀的老板们都具备这样的品质，除了高瞻远瞩外，都具备敢为天下先的气魄，具有一定的冒险精神，不破不立，不舍不得。
66、对结果负责。管理者必须为结果负责，如果管理者不能为结果负责就不是简单的失职，是渎职、犯错或者犯罪。当组织将相关的职权赋予你，同时就是将相关的责任授予你。不能只是拿着管理者的俸禄，享受荣华富贵，而不为上级和被管理者负责，有T问题，要么责怪上级，要么批评下级，却极少做自我检讨，担当起责任。
67、规范的组织管理体系。组织成员不认同组织和组织管理，就不能承担责任，不承担责任就难以体现责任心，而所有的组织成员都必须接受相应的组织监督，监督的标准则是是否利于组织的战略目标的实现，以及组织价值的体现。所有这一切，都必须建立在规范的组织管理体系基础之上，否则就是空中楼阁。
68、学会写说明文。管理者需要的是一种逻辑性思维，学会写说明文，而不是写散文，没有那么诗情画意，无须讲故事，一切基于事实。立足当下，展望未来，解决好影响目标实现的关键问题。所有的事情都必须在现场得到快速解决，不允许任何理由的拖延。企业的一切制度都必须贯彻到底，不打折扣。做到这些，就必须要有良好的沟通。
69、管理者必须扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保证结果．保质保量地按时完成任务，合乎成本地保证结果，积极创造良好绩效。理人就是按照公司的规章制度管理人，培养人，教育人，造就人。管理以人为本，就是尊重人，造化人，发展人。使得每一个管理对象都能够快乐工作，和谐相处，幸福生活。
70、自我定位和规划。经理人需做好自我定位，规划好自己，企业就不过是一个展露才华的舞台。只有这样，自己内心才会坚定，才会有所发挥。当然，拥有平台并不代表就可以占有舞台，职场如战场，后来者居上，永远都要把自己打理得更好，无可取代或难以替代，你就是赢家。如果不是这样，就会永远找工作，为什么不能让工作找你？
71、管理者要学会服从。执行上级的命令是下级管理人员的职责，如果抗命不执行就是一种破坏行为，如果不能完成任务，耽误时机就不是简单的浪费，可以看做一种犯罪。对自己负责，就必须执行命令，听从指挥。服从是管理的前提，管理者首先要学会服从，自己制订游戏规则又破坏规则，就不是一个合格的管理者，是不能够服众的。
72、拖延绝对不是一个好习惯。管理人员的拖延会把好事情变成坏事情，把小事情变成大事情，把可以管控的事情变成不町收拾的事情。经营者的拖延就会损失机会，使自己和企业陷入难以自拔的境地，难以稳坐潮头，成为榜样和典范。一个人外在的拖延就是内在的堕落，足缺乏激情的表现，就是对自己没有足够的信心。
73、正确理解上司的意图，是我们做对事情的前提在很多情况下，我们只是依靠白己的简单理解就去做事，结果是忙活f半天却没有把事情做对。特别是管理人员，必须正确理解上级的意图，把事情做对，而小是把事情做完。保证结果，对结果负责，就要从源头抓起，理解正确，随时沟通，而不是随意自我臆断和猜测。
74、经理人的职业化。职业化绝对不足一个宅头的口号，而是体现在所有的细节里。无论是思维理念，还是在所有的行为习惯上，以及个人对待职业的态度，尤不体现出一个职业人的风范？不是你占据'r—个位子，你就是那个职业了，主要还足思维和习惯。制约企业发展的根本还是企业管理的规范化和员工的职业化，这是我们的工作。
75、品位、品质、品牌，将这三个词放在一起的时候，我似乎理出了一个企业发展路径。品位就是企业经营者对于企业的一种定位，己所不欲勿施于人，这是人性的根本；品质就是产品与质量，品质就是人品，做事先做人；品牌是一个外在的概念，不是自己说了算的，但却是自己做出来的，是自己的心血和汗水浇灌的。
76、坚守的力量。目标专一，坚持不懈，我们就会离自己的梦想越来越近。在经济的大潮中，那些永立潮头的人，不是最聪明的，却一定是坚守主业、灵活经营的人。他们能够运用自己的智慧，乱中取胜，万变不离其宗地化解各种矛盾，解决好各种问题，而成为最终的赢家。这就是坚守的力量，就是认真的价值，也是专业主义的思想。
77、唯一不变的就足变化，以变求变，把握主动是关键。在瞬息万变的环境中，把握主动，积极突破自我，掌握先机，快速行动，保证结果，这是取胜的关键。
78、一个企业只有两个功能，而且只有这两个功能：营销和创新。只有靠营销和创新才能有绩效，其他的都是"成本"。（彼得·德鲁克）
79、诚信与法律是市场经济的基石，也是衡量文明社会的标尺。诚信是法制的基础，没有诚信，法制就是顾此失彼的消防队员；法制是诚信的保障，没有法制，诚信就是骗人的借口，根本靠不住。中国目前市场上出现的种种问题，都与法制不完善和诚信缺失有关。
80、创新型思维是求异化思维。由于历史、国情、制度、文化的不同，中国人的主体思维是趋同化思维。求异就会与众不同，"出头檐子必先烂"，"木秀于林风摧之"，历史上多少先进都成了先烈。而趋同既无任何风险，又无孤独痛苦，只有享不尽的舒适安逸，历史上多少达官显贵都是趋同高手。我们就这样稳稳当当地落后了。
81、纵向营销的核心是细分市场。细分市场的方式有两种：一种是市场细分产品，如根据不同的消费人群，把牛奶分成适应不同年龄段及不同体质需要的各种产品；一种是产品细分市场，市场就像一栋大楼，你的产品适合哪层楼消费，你就销往那个楼层。市场细分是对企业研发、生产、营销能力的考验。
82、顾客是最终的裁判。商场是庞大的竞技场，顾客既是观众，也是最终的裁判。你可以贴上各种标签，可以穿上精美的服饰，可以演出最逼真的假摔和无辜受伤，让对手被红牌罚下，你甚至可以服用违禁药物逃过尿检并获得比赛胜利。但是，不要忘记，你究竟好不好，是顾客说了算。对顾客负责的商家才是最后的赢家。
83、人要做事，事在人为，以人为本，管理之本。爱人，懂人，关怀人，引导人，培养人，使用人，知人善任，培养中使用，使用中培养，是为大恩。公正，廉洁，高标准，严要求，以身作则，以理服人，依章管人，依法治人，不张自明，不厉自威。恩威并行，下属必不失其敬亦不失其畏，敬畏平衡。
84、说起智商与情商的差别，恐怕没有几家公司不知道。但在现实中，却很难看到哪家公司重视员工情商的考查与培养。是不知道情商的重要吗？不是。最直接的原因是智商可以通过学历、考试等简单办法衡量，而情商则要难得多。尽管每家公司的杰出员工都是智商与情商兼优者，但重智商、轻情商在中国仍然是普遍现象。
85、误解与被误解的频率标志着一个人的素质。
86、经营就是经营人的需求。
87、人无远虑必有近忧，今日之忧，乃昨日无远虑造成。而有几人今日有远虑呢？明日必忧之。——没有人才，是昨天没有储备人才！
88、问题就是商机，企业的问题，就是管理者的商机！抱怨是最不应该的！
89、向和尚、道士学如何管理企业，是荒唐的事情！
90、要想人前显贵，必先人后受罪。没有细致的、专业的付出，等不来收获。
91、陈列是终端中重要的一环，但它必须要和其他环节一起，和终端的其他环节互动，形成一个完整的终端营销系统，才能使陈列起到真正的作用。
92、宁愿让100个人尖叫，也不要让10000人个说"还好"。
93、天底下并没有完全的解决方案，细节到每一个平方厘米，精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考、学习、练习、掌握。只有这样，本事才是你自己的。 做什么事，做什么行业都一样。
94、将良品率预定为百分之八十五，那么便表示容许百分之十五的错误存在。——菲利普·克劳斯比
95、团队中跑得最快的人和最慢的人的速度是一样快的。
96、"好的制度"和"优秀的人才"，是企业制胜的法宝。