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通用管理理念的语录39条
领导班子。企业组织是领导决定成败,特别是领导班子必须强大,有领导能力。由于一些老板没有进行管理的规范,没有建立起自己的班底,完全依靠个人的能力来指挥和领导企业,结果就加大了企业的运作风险,也让自己感到疲惫不堪。于是,便寻求各种各样的精神解脱,学这学那的,缺少选择。管理是实践,智慧不是心计。下面是小编整理的管理理念的语录39条,希望能够帮助到大家。
1、团队目标要简单易行;管理者应制定一些短期而明确的目标。这些短期的目标应该简单易行,如果目标过于笼统且高不可攀,会使员工容易丧失斗志。
2、很多人创业或者投资首谈商业模式。创业有两种:一种是商业模式很明确,比如团购、游戏这样的创业,拼的是销售、渠道、内容、运营的功夫;另一种是做一个未来有大量用户使用的服务,最好是实用型的产品,这个服务对用户是有价值的,就像点评这样的,用户与品牌有了,赚钱是早晚的事儿。
3、你要正面的去思考问题,积极的态度看待问题,客观理性地分析问题,可以讲一些冲突,但讲后应补一句换位思考的话,这样就是客观看问题,有些经理人爱讲老板抠,其实这是老板创业过程中长期养成的节俭习惯。
4、做一名伟大的沟通者;美国著名学者约翰·奈斯比特说过:"未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通。"而日本著名企业家松下幸之助也有一句名言:"伟大的事业需要一颗真诚的心与人沟通。"由此可见,一个企业的领导人能否做到与员工互动沟通,对企业的发展会起到至关重要的作用。
5、管理者站在一个较高的角度上,他看到的应该比自己的下属全面而且彻底。当员工出现错误时,管理者就应该明确地告诉员工,他的做法错了,为什么错了,怎么做才是最好的,应该给员工一个详细而合理的分析。这样,员工既明白了问题的实质性,也会对你信服,否则,即使你的指责是正确的,员工因为认识的局限性也会对你心生怨言,还会给你戴上一顶"粗暴的管理者"的帽子。
6、宽容首先表现在能容忍下属对自己的不满。从负面因素来说,矛盾随时随地都可能发生,即使你的才华再出众,也会众口难调。如果你想有一番成就,就要具备承受责难的心态。下属的责难和抱怨其实不是坏事,这能让你及时调整自己,向更好的方向迈进。让下属讲话,既可以收集更多的信息,也能通过这面"镜子"看到自己的不足之处,便于改正。同时,这也更加有利于你了解下属,为自己所用。美国《中小企业人事管理二十四条》中写道:"记住,如果没有不满,就没有改进。"
7、创业需要的不只是点子,更需要有真正能把点子变成现实的人。
8、马化腾的集体决策理论是一种明智的企业管理方式。对于企业管理者来说,决策是管理活动中最重要的一步,而要迈好这一步,就要做到合理决策、科学决策、有效决策,而合理、科学、有效的决策不是一个人能制定的,需要依靠集体的力量。然而,在现实生活中,很少有人能够做到这一点。
9、管理是需要技巧的,管理者是通过他人去实现自己想要的工作结果。作为一个合格的管理者,首先要爱自己的下属,因为是他们在帮公司做事,人无完人,每个人都会犯错,管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点,发挥他们的特长,而不是只关注甚至放大下属的缺点。管理者同样是一个团队的核心和精神支柱,一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子,这就说明了管理者的关键作用。所以,管理者在管理过程中是需要技巧的,是需要运用"术"的,因为用"术"可以有事半功倍的效果。
10、"幸福"在哪里?在于你"放弃"的心!
11、蹩脚上司"对无关紧要的琐事十分在意……"蹩脚员工"对无关紧要的琐事十分反抗……"公司因而变蹩脚"。
12、"说者"的理所当然并非"听者"的理所当然;说者的"常识"也许是听者的"非常识"。
13、一个团队必须是优势互补的,领导必须有权威,有目标,能力差点没有关系。下属必须有能力,以实现优势互补,目标统一,使每个人都能发挥自己的效用。当然有效的管理者在用人所长的同时,也必须容忍人之所短并学会放权。
14、有进步是领导有方,有错误是执行不够。强调团队合作,即使所谓的合作只是踢皮球。有合作的团队,才有凝聚力,才有企业文化,才能体现领导的领导力。至于为什么业绩那么难看?那是执行不够,还要紧跟公司战略思想,加强执行力,促进团队建设。
15、末位淘汰在法律层面上那是不被认可的,因为按照排序法肯定会存在最后一名,但是这最后一名是否就意味着不能胜任是存疑的,有时可能一个团队的最后一名的能力比其他团队的前几名还要强,那么此时淘汰就存在不合理性。
16、你正在陈述你的报告,而你的同事理解对了其中的80%,那你就没有必要去纠正他们。从大局来看团结一个团队要比纠正每一个细节更重要,你要保证团队的一致性。
17、所有管理行为应该是围绕在:目标达成的努力与目标未达成的持续努力之上。所有组织的管理行为应该是围绕在:组织目标达成与团队目标达成的一致与协作之上。
18、提升员工的素质和加强团队的凝聚力,一靠不断打胜仗,二靠企业文化建设。
19、了解实情;员工犯了错,管理者要深入调查,了解犯错的实情,根据员工犯错的具体情况,对员工进行批评教育。
20、文化体系。东西方两大文化体系不同的地方,表现在很多方面。但是,我认为最根本的不同表现在思维模式方面,这是其他一切不同之点的根源。一言蔽之,东方文化体系的思维模式是综合的,而西方则是分析的。正如人类只能有东西两大文化体系,人类也只能有两个思维模式,不能有第三个。(季羡林)管理者需要系统思维。
21、文化是软性的。组织的要求没有形成习惯就不是文化而是一种制度,文化是软性的自觉自愿的行为,制度是硬性不自愿的行为。不仅要建立合理的制度,规范行为,更为重要的是培养我们良好的行为习惯。习惯决定性格,性格决定命运,个人如此,组织更应该是这样。良好习惯在于日常,在于细节,在于不断地坚持,功到自然成。
22、以人才求生存,以人才求发展。中小企业面临困局,走出困境的根本不仅仅是好环境,更重要的还是人才,需要有开拓性的人才。好想法,好战略,都需要有好的人才来执行,没有人才就不会接地气,不接地气就是神马全是浮云,不会有生产力。只有创造性的行为才能有生产力的提升,中小企业的生存与发展更需要。
23、做好自我管理,对自己的实际状况有一个准确地把握,分析自己当前的境遇,包括优势、劣势、机会、威胁。整合资源,开发潜能,统筹兼顾,积极行动,达成目标。在目标实现的过程中,实现自己的价值。这世界不是看你说了什么,而是看你做了什么,用行为证明,用事实说话。好身体,好思维,好行动,做好人。
24、要有格局。职业化人士在自己的职业生涯中,在自己的岗位上需要有公心立场坚定,否则是难以做好自己的工作的,也会难以服众,失去同事,包括下属的信赖。纵使你有千般万般的能耐,失去了组织认同的基础,失去了公心,也就是失去了公信力,得不偿失。因此,职业化的管理者必须要具备一定的格局,心怀宽广、宏大。
25、品位、品质、品牌,将这三个词放在一起的时候,我似乎理出了一个企业发展路径。品位就是企业经营者对于企业的一种定位,己所不欲勿施于人,这是人性的根本;品质就是产品与质量,品质就是人品,做事先做人;品牌是一个外在的概念,不是自己说了算的,但却是自己做出来的,是自己的心血和汗水浇灌的。
26、创业固然需要激情,更为重要的还是合作伙伴的选择。合作伙伴选择的好,就可以起到互补的作用,实现1+1:2的效果。需要留意的是人品,人品则是要考虑如何对待人,如何对待事情。如果只想个人利益,但却不顾整体死活,只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴,创业有风险,合作需谨慎,谨慎在人品。
27、传统文化与中国的集权式管理相适应,与市场经济的公平竞争有距离,需要在继承中创新发展。
28、做企业、谈合作、下订单需要的是高度理性,这样才能做到算清账、知盈亏,心中有数、进退有据。交朋友、谈恋爱、结夫妻、过日子需要富有激情,这样才能做到不计较、知冷暖,心中有爱、亲亲密密。下午一哥们老板埋怨说自己重友情、讲义气,为没谈成与我们的合作感到憋屈,但与我交谈后若有所悟,欢喜而去。
29、经营就是经营人的需求。
30、对于在保健品业与今天在网游业取得的两个成功之间的比较,史玉柱说:"这两个成功的不同,一个是在门外面成功的,一个是在屋子里面成功的,保健品是在门外成功的,巨人网络是在自己家里面、屋里面成功的。"
31、推广活动不等于拉流量曝光,让人们对你产生兴趣、增加了解、强化信任、驱动购买才是营销推广。
32、商品经过顾客的挑选和购买之后,易会造成减少和紊乱的情形,如果营业员无视这种情况,而老是让顾客买不到他所需要的东西,或是要他在零乱的商品中找出他所喜欢的东西 ,那么顾客一定会厌烦。
33、良好的口碑传播是来源于顾客对你店铺空间+陈列+服务+商品…的总和,请给顾客一个好的总体印象,不要因为某一环而影响了顾客对于店铺的评价。
34、顾客的入店率、停留时间和商品触碰率的多少,决定了你的店铺的竞争力。
35、实体店铺最大的优势无疑是电商带给不了的体验感。把店铺更多的空间留给顾客,让他们无拘无束的在店铺里感受产品,这就是无形当中增加了店铺空间的体验感,加强了品牌与顾客之间的互动。
36、陈列对店铺只有两个作用,一,让顾客进来,二,让顾客留下来。
37、不要抱怨顾客,顾客是公平的。如果你认为不公平,那是你的思维方式有问题。
38、强调产品品牌的影响力之前,先要检验一下"店铺品牌"的影响力是否足够。
39、最好的管理方法往往是最简单的管理方法,因为它容易操作,容易被多数人所接受。
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