实用的销售代理合同集合5篇
现今很多公民的维权意识在不断增强，合同对我们的约束力越来越不可忽视，它可以保护民事法律关系。那么相关的合同到底怎么写呢？以下是小编精心整理的销售代理合同5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
销售代理合同 篇1
供货方： 商南县金丝茶业发展有限公司 （以下简称甲方） 代销方： （以下简称乙方）
商南县金丝茶业发展有限公司因市场拓展需要，通过市场考察，认为乙方在市场区域内有一定的组织能力和社会影响力，现同意乙方作为甲方产品在该区域的代销商。经甲、乙双方平等协商，就乙方代理销售甲方产品事宜，达成如下协议条款：
一、代销产品及品牌
商南县金丝茶业发展有限公司所生产的“秦露”牌金丝系列茶叶产品及土特产品。
二、年销售任务：扁形茶 公斤，毛尖 公斤，乌龙公斤，炒青 公斤。
三、供货价格：按甲方统一制定的出厂价供货。
四、供货方式：甲方统一送货到乙方门店或当地车站。
五、代销薪酬兑付方式
按销售额返利，实行多销多得。
1、甲方按乙方销售额的实际回款的 %实行返利；
2、乙方完成年度代销任务，甲方按年度回款总额的%，进行返点；
3、乙方未完成年度代销任务，销售业绩每下降年度任务10%（不足10%按10%计算），在全年总返点%的基础上，返点下降1%点，以此类推；
4、乙方超额完成年度任务的超额部分，甲方奖励乙方1%的返点；
5、所有返利及返点均以实物形式兑现，即以甲方产品形式兑现。
六、货款结算办法
1、按送货批次结算货款。即第二次送货时，乙方必须结清上批已售产品的货款；
2、结算时，甲方不提供正式发票，如乙方确需甲方提供发票的，由乙方承担4%的税款。
七、甲、乙双方的权利和义务
1、甲方必须为乙方提供合格产品，甲方运送途中货物损坏有甲方负责；
2、甲方有权在乙方代销区域内开展各项产品营销和宣传活动，提升产品品牌影响；
3、甲方可视乙方信誉情况为乙方铺货，但不超过年度任务额的30%；
4、乙方必须保证在经营甲方产品过程中，要诚实守信，不得掺杂使假，危害甲方声誉；
5、乙方有义务及时反馈产品市场销售信息给甲方，及时提出改进建议；
6、乙方在经营过程中出现损坏、鼠咬、霉变等造成损失的，均由乙方负责。
7、乙方必须按照甲方的要求及时回款，不得拖欠；
8、如需补货，乙方必须提前3天通知甲方供货；
9、甲方所发出产品，一律不予退货，但可根据市场销售情况，调剂不同品种。
八、违约责任
1、乙方在经营甲方产品过程中，不得低于甲方产品出厂价销售；如发现一起，由乙方按照出厂价和销售价的差价的10倍赔偿甲方；
2、乙方在经营过程中掺杂使假危害甲方产品声誉的，甲方有权立即终止合同，并追究乙方经济、法律责任。
九、本合同未尽事宜，由双方协商解决。
十、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章生效。合同有效期限为1年，即自20xx年3月1日至20xx年3月1日止。
供货方：商南县金丝茶业发展有限公司（盖章）
代 表： （签章 ）
代销方： （盖章）
代 表： （签章 ）
签订日期：年月日
销售代理合同 篇2
为确保合同双方合法的经济权益，根据《中华人民共和国合同法》、《药品管理法》和《药品管理法实施条例》之规定，在双方自愿协商的情况下，特订立本合同，供双方共同遵守：
一、品名、规格、单价、金额、计量单位、数量、交货时间
二、交货方式：□铁路□快递□物流□送货□自提□其它方式：____________乙方须在货到三日内提货，否则有乙方承担药品存放滞纳金及药品变质的报废损失。
三、结算方式：□款到发货□货到付款□送二结一、付款方式：□转账□支票□现金。
四、产品质量标准：《药品管理法》规定和要求，验收及储存标准：执行《药品管理法》规定和要求。
五、货运到站：收货详细地址：，收货人：,货运运输费用负担：，联系人电话：____________
六、甲方发货后开具的发票，邮局或送至需方，乙方在收到二日后回执甲方或告知甲方代表，如甲方需进行查询、对账，乙方有责任给予协助,退货应执行《药品管理法》及《药品管理条例》。
七、本合同签订后，双方必须认真履行，任何一方不得擅自变更或解除，因故变更时，应经双方协商一致，依法另立协议，如有违约，违约方应按有关法律规定承担违约责任。
八、因履行本合同发生的争议，由当事人双方自行协商解决，协商不成时可依法向甲方公司所在地人民法院起诉。
九、其它补充条款：___________________________________________________________
十、本合同一式二份，具有同等法律效力，自双方签字(盖章)之日起生效，未尽事宜再续再订。
甲方：乙方：日期：
销售代理合同 篇3
甲方：
乙方：
为了推动五星系列白酒的销售，并建立良好规范的市场秩序，甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠的原则，经友好协商，就乙方作为甲方生产的五星系列白酒代理商及其相关事宜，达成如下协议：
一、乙方必须具备的条件
1．乙方应当是经关机构注册和许可的能够完成销售白酒任务的单位；
2．具备一定的白酒销售网络；
3．具备履行本协议有关条款的资金能力并在本协议生效时向甲方一次性交纳许可费 万元；
4．乙方注册经营的项目范围必须包括其所代理的甲方产品；
5．有销售白酒的专职人员并具备销售甲方产品的业务能力；
6．严格遵守甲方的价格政策及本协议有关规定。
二、代理事项
1．代理商级别：省级总代理/地区代理；
2．代理范围： 省 市 县，乙方不得超出上述代理区域进行销售活动。因乙方违反此条款而产生的经济和法律上的责任，由乙方负责；
3．代理期限：从 年 月 日至 年 月 日。双方可于协议期满前30日内续签，否则本协议自行终止；
4．首期进货款：乙方每次向甲方进货货款总额不得少于（大写） 元，并承诺遵守所代理产品的市场规则。乙方预付定金，在甲方首次收到不低于酒壹仟箱货款后，发出第一批次白酒，价值 元（按提货价计）；在甲方收到第二批次不低于酒壹仟箱货款后，发出第二批次白酒，定金在第二批次货款中抵扣货款；
5．甲方授权乙方代理的甲方产品为“ 系列白酒”；
6．甲乙双方的任何一方对另一方的商业行为和法律行为及经营风险不承担责任。
三、甲方的责任、权利和义务
1．甲方为乙方提供销售所需的白酒生产许可等资料；
2．支持乙方最大限度占领区域市场；
3．甲方有权根据本协议的有关规定，监督、检查乙方的协议执行情况；
4．当乙方的市场行为违反甲方规定时，甲方有权对乙方实施劝说、警告、处罚或停止供货并取消乙方的代理商资格；
5．甲方根据自己的发展情况向乙方通报新产品的开发开发进展情况等有关信息，以便乙方及时调整销售方案；
6．甲方有义务及时向乙方通报产品价格的调整情况；
7．甲方不得干预乙方正常的销售行为。
四、乙方的责任、权利和义务
1．在得到甲方授权后，乙方有权以甲方“代理商”的名义从事代理协议规定的与代理产品相关的甲方产品有关的合法商业活动；
2．乙方为其所出售产品的第一售后责任人，并独立承担非因产品质量原因所引起的售后责任；
3．乙方必须明确设立专职人员经营所代理的甲方产品；
4．乙方有义务收集当地有关信息，并及时反馈给甲方；
白酒代理协议 白酒代理合同范本
5．在实现实际销售行为后，乙方有责任将用户信息及时反馈给甲方，以便甲方对用户的售后服务情况进行记录；
6．乙方不得从非法渠道获得甲方产品进行销售，否则一经发现将按违约处理；
7．乙方在媒体上公示的甲方产品价格不得低于甲方规定的全国统一零售价格；不得违反甲方产品的体系；乙方在市场促销活动中，不得发布低于统一零售价7折的价格信息；若有违反，甲方有权取消乙方奖励及相关市场支持，情节严重者，甲方有权终止乙方的代理授权。()
五、销售奖励政策
每季度进货额达到 万以上，以 %返所购进的系列白酒（具体品种由乙方选择）。
六、商务体系
1．订货：
（1）乙方订购甲方产品前，应以电话、传真、电子邮件等形式向甲方发出订购单，明确所需产品的品名、规格、数量等情况。
（2）甲方在收到乙方订货总价款的 %预付款后立即组织生产，在收到全部货款后方可向乙方发货。
2．发货
（1）.甲方实行款到发货制度。甲方承诺在收到乙方的货款后，在8个工作日内安排发货。
（2）.乙方应当自备运输工具从甲方指定地点自提货物并承担运输费用，在乙方确认货物品种、数量、质量、规格后即承担货物灭失、毁损等风险责任，
3．退货
（1）乙方向甲方所购买的系列白酒除因质量问题外不得提出退货。
（2）如果甲方售出的产品出现质量问题应当予以等价调换，或者以原价向乙方退回货款，由此造成的运输费用及运输风险等由甲方承担。
5．市场公关及广告宣传
（1）乙方有义务进行当地市场的市场开拓和广告宣传工作。
（2）乙方有义务维护甲方及甲方其他代理商的形象；乙方不得以甲方“总（独家）代理”等具有排它性的名义进行广告宣传及其他商业活动，不得以任何形式损害甲方的利益；
（3）乙方如举办大型公关活动，需要甲方对其提供技术资料时，应提前15天向甲方提出书面申请；
（4）乙方需把广告合同传至甲方处，待甲方确认后，按一定比例进行支持。
七、保密条款
1．甲乙双方必须对业务往来中的任何重大商情事务对第三方严格保密；
2．甲乙双方因任意一方的行为对另一方造成名誉、经济等损失，由责任方承担相应责任；
九、法律效力
1．本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效；
2．变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面更改件；
3．发生以下任意情况时，可提前解除本代理协议：
（1）双方协议同意时；
（2）协议的一方破产被解散或被撤消时；
（3）协议的一方有损害对方的形象和利益的行为时；
（4）协议的一方违反协议时；
（5）发生不可抗力事故使协议无法继续履行时；
（6）《合同法》规定的其他情况时。
4．本协议期满后自行终止，如双方有意继续合作可以续签；
5．甲乙双方对本协议有修改、更正、补充的，应另行签订补充规定协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；
甲方（盖章）：
签约代表：
签约日期：
乙方（盖章）：
签约代表：
签约日
销售代理合同 篇4
甲方：_________
乙方：_________
本着诚实信用、平等互利的原则，并在遵守国家有关政策和法规的基础上，甲乙双方经友好协商，就乙方在地区销售“_________网络手机”产品（以下简称甲方产品）事宜，达成如下协议：
一、甲方产品的授权及授权区域
1．甲方对乙方代理考核标准和考核方法详见附件一，甲方代理商登记表详见附件二，甲方营业执照复印件及公司帐号详见附件三。
2．甲方授权乙方为“_________网络手机”在_________地区的代理商，乙方不得在授权区域范围之外区域进行此产品的销售。代理期为_________年整，时间自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。代理期间甲方分三次对乙方进行代理考核（见附件一），代理价每台人民币_________元整，并采用款到付货的交货方式。
3．甲乙双方任何一方对另一方的本协议之外的商业和法律行为不承担责任。
二、甲方的责任、权利和义务
1．甲方向乙方提供销售所需的技术资料及宣传材料。
2．甲方为业务进行必要宣传时，可以在媒体广告中明确乙方的代理级别及代理业务范围。
3．甲方协助乙方制定地区市场拓展计划，并对乙方的市场推广活动提供一定的广告扶持，具体扶持政策见附件二。
4．甲方对乙方市场人员，技术支持人员就市场策略，价格策略，软件解决方案等方面进行必要的培训。
5．甲方对于乙方发展的大客户（_________台以上），可以配备专门的市场人员和技术人员协助跟进。
6．甲方负责制定相关的价格标准和服务标准。
7．甲方有责任及时将有关直接销售信息通知代理商，以便用户就近购买。
8．甲方有权根据本协议的有关规定监督、检查授权代理商的协议执行情况，并在一定时间内考核乙方业绩及市场行为，并且根据考核结果作出相应的评定。
三、乙方的责任、权利和义务
1．乙方须按实际情况填写《“_________网络手机”代理商登记表》（附件二），发生变更时须书面通知甲方备案，并且首次量购买_________只以上（乙方首次提货必须在合同签订日期起七日内执行，否则合同失效）。
2．乙方应具备依照甲方要求为客户提供技术支持服务的能力。
3．乙方有义务配合甲方组织的跨区性或全国销售及宣传活动。
4．乙方有权使用“_________网络手机特约代理商”的名义，从事一切有关销售本协议规定代理软件的合法商业活动，同时乙方不得以“_________网络手机的某某总（独家）代理商”等具有排他性的名义进行广告宣传及其他商业活动，不得以任何形式损害甲方利益。
5．乙方有义务保守此协议内容及相关商业合作的秘密，拟定甲方系列产品的行销计划，乙方及时向甲方通告本地客户发展情况，以便甲方更好地支持乙方工作。
6．乙方在销售甲方产品的各项活动中严格遵守甲方制定的全国统一价格政策。甲方若有证据证明乙方违反甲方的权限规定，有权取消对乙方的相关支持，情节严重者，甲方有权追究乙方的违约责任。
7．乙方必须配备专门市场人员，负责当地市场拓展工作，包括：业务拓展、广告发布，协助组织新闻发布会，用户演示会，客户信息收集工作等。
8．无重大变化的情况下，乙方应按甲乙双方共同制订的市场拓展计划开展工作。
9．乙方根据甲方提供的市场拓展文件格式协助制定市场拓展计划。
10．乙方应为其发展的用户开据全额发票。
四、保密
甲方有关价格策略、代理商制度、市场拓展计划及产品技术均属于甲方公司机密，乙方在没有甲方的授权下，随意泄露给甲方的竞争对手，则乙方属于违约行为，产生的任何责任由乙方负责。甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
五、免责条件
因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力等因素造成的服务中断，双方互不承担责任。
六、合同终止
1．乙方必须是国家工商行政管理局注册的、国家承认的合法企业，必须拥有真实、完善、符合法律的营业手续（包括合法的营业执照、法人代码、合法帐号、税号、税务登记等，并按时依法纳税），如乙方不符合上述要求，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的`法律责任。
2．乙方需提前一个月向甲方提出终止合同的书面通知，如乙方出现违约应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
3．乙方违反本合同规定，且在十日内未能作出书面通知甲方用以更正，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
4．乙方的合并、解散等法人变更的原因，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
5．乙方未按规定期限为其业务向甲方付费，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
6．乙方停止经营本合同所涉及的业务，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
7．由于乙方经营不善给甲方造成损失，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
8．乙方在代理期间内未通过甲方的代理考核，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
9．乙方在代理期内未完成所规定的销售任务，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
10．乙方违反国家有关政策法规，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
11．乙方对甲方及其产品造成名誉上的损害，甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
12．乙方在销售甲方产品时不得销售其他同类产品，否则甲方有权终止合同，并且乙方应对甲方作出相应的经济赔偿，并承担相应的法律责任。
13．乙方在本合同签订之日起七日内未按要求进行首次提货，本合同失效。
七、附则
1．本合同一式两份，双方各执一份，双方签章开始生效。
2．关于软件订制开发的其他制作、开发收费及代理商利润可签署补充协议。本合同如有未尽事宜，双方友好协商解决，协商不成可在_________仲裁委员会申请仲裁解决。
3．本协议的有效期为：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日；协议到期后，甲乙双方根据情况续签。
销售代理合同 篇5
合同编号：
甲方：XXXXXX有限公司
乙方：_XXXX商贸有限公司________
甲、乙双方经友好协商，本着平等自愿、诚实守信、互惠互利的原则，就乙方代理甲方指定产品在指定地区推广销售等合作事宜达成如下协议：
一、代理产品名称
甲方委托乙方代理的产品为：“XXX”系列XXX产品及本合同有效期内甲方新增加的产品。
二、代理权限
1. 甲方授权乙方为 XX省XX市 地区的独家代理商，全面负责该地区的销售、经销商管
理及售后服务。对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
2. 甲方不得在乙方代理区域内另设其他任何级别代理商。如出现上述情况，乙方有权立即
终止代理合同及得到相应补偿。
三、代理期限
本合同的代理期限为 壹 年，从本合同签订之日起 壹 年内。双方可根据本合同的约定提前终止或到期续签，乙方有原区域优先续签权。乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前 壹 个月向甲方书面提出。
四、代理价格政策
1. 代理价格：甲方向乙方等其他区域代理客户统一公开销售产品的价格，附表1《产品目
录价格20xx-V1.0版》为甲方的代理价格，甲乙双方的结算以区域总代理价格为依据。 2. 销售价格：乙方应当按照甲方建议的零售价格销售产品。如果甲方建议的零售价格不符
合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向甲方报告。甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，作出调整价格的决定。产品对外销售价格按照甲方的规定执行。
3. 遇甲方委托代理产品、价格等需调整的，由甲方以书面形式及时通知乙方，该通知一经
发送后即成为本合同的组成部分。
4. 优惠政策：以附表1代理价格为标准，根据乙方一次购买的产品合计数额，甲方按下表
给予乙方进一步优惠；乙方除正常性经营赢利外，可享受甲方给予的定期考核奖励，考核及奖励政策另定。
五、合同双方的权利及义务
（一）甲方的权利及义务
1. 甲方拥有“XXX”系列智XXX产品的价格制定权、发布权和解释权。
2. 甲方产品严格按照符合国家或行业标准的质量标准生产，并经质检部门严格检验合格后出品。甲方向乙方提供合格产品的同时，有义务对乙方提供开展经营所必需的业务培训、技术指导、营销咨询等服务，协助乙方拓展市场。
3. 甲方不得在乙方未违反本合同约定的情况下，在授权区域对授权产品另设代理商。甲方不得在乙方销售代理区域销售本协议第一条所列产品，如果有乙方区域客户向甲方咨询，甲方应将具体业务操作转交给乙方办理。如果有乙方销售代理区域以外的客户向乙方询价购货，则乙方应将其转给甲方处理。
4. 甲方严格控制跨区域窜货，维护乙方代理商的利益，协调跨地区各代理商之间的关系，做好市场维护工作，及时处理代理商的投诉。
5. 甲方有权对所有代理商的市场经营行为进行督查，督查包括产品推广、甲方形象维护。销售区域限制、价格体系维护等。乙方应协助甲方督查员进行监督检查业务，积极主动地提供有关资料等。
6. 甲方免费向乙方提供一定数量的产品样本及其他进行广告宣传所需的资料。
7. 甲方根据市场情况定期或不定期举办产品推广会、培训、宣传等活动，乙方应配合并开
拓和维护销售市场。甲方将在全国性的媒体、大型行业展会上进行广告宣传并提供市场支持，此费用由甲方承担。乙方在约定代理地区所作展会、媒体广告等促销活动产生的费用由乙方承担。
8. 甲方保证其产品质量符合相应的国际、国内或行业标准，努力增加产品种类并使之系列化，并应尽量保证乙方订货需要。甲方只提供产品质量保证并承担相应的责任，除产品本身质量外不承担其他责任。
9. 经甲方确认，保修期内产品出现较大质量问题，甲方将负责更换并承担调货的费用。如果由甲方产品质量原因给乙方造成直接经济损失，甲方将根据国家相关部门的裁定结论承担相应责任。
10. 如因甲方产品在销售地不能很好的适应时，乙方应及时将问题反馈给甲方，甲方应尽快改进，以适应市场需求。
11. 甲方有权调整产品的价格和零售价格；甲方应将产品、产品价格、交货期等的任何变化及时通知乙方（书面传真通知有效）。
12. 在乙方正常履约的情况下，在不损害乙方利益前提下，甲方有权直接与乙方的客户进行商务接触或达成协议。
（二）乙方的权利及义务
1. 乙方可以用“甲方产品授权代理商”的名义进行一切合法的商业活动，乙方积极开拓甲方产品在当地的市场，并逐步提高甲方产品在该地区的市场占有率。
2. 乙方可以在自己省内尚未设定总代理的任何城市设立销售网点（包括独家代理商或者拓展经销商），此类网点一律从乙方提货。设立时乙方必须把详细情况以书面形式汇报给甲方，以作备案。合同内容需要经过甲方同意方可签约，否则甲方有权单方面终止合同，且造成的一切后果由乙方承担。甲方在合约有效期间也不得再在此地设立任何级别的代理。
3. 乙方不得进入其他已经设定代理商区域进行销售，甲方有权对其予以处罚，对情节严重者，甲方有权取消其代理资格和本协议给予的一切权益。乙方因此而给第三方造成的损害，由乙方自行承担，若因此给甲方造成损害的，甲方有权要求乙方予以赔偿。
4. 在开展业务过程中，乙方应忠实于甲方提供的各种资料，保证各种宣传准确无误，不得任意夸大和捏造，不得损害甲方的利益和市场形象，否则应承担由此引起的一切后果。
5. 顾客对乙方的服务提出投诉，甲方将进行核实。确系乙方责任的，甲方将根据所造成不良影响的程度给予相应的处罚。
6. 代理过程中遇有顾客对甲方产品质量提出异议和申诉时，乙方应先行积极处理，并立即通知甲方，将对甲方造成的不良影响及损失降到最低，应维护甲方品牌在当地的形象和声誉。
7. 乙方在经营活动中应保障双方的长期共同利益，乙方在销售完成后，应按甲方要求填写客户登记表，并应于每月定期以电子邮件、传真或其他形式向甲方返回客户登记表，以便于日后的售后服务和例行巡检工作。
8. 乙方在代理过程中须按照甲方的具体要求建立相关顾客档案，并将收集的顾客信息（顾客资料、顾客对甲方产品的评价和意见等）须及时反馈给甲方，并定期向甲方提供有关市场竞争情况和用户意见的书面报告。
六、订货、付款、交货和检验
1. 甲方执行款到发货原则，产品运费及保险费由乙方负责承担。
2. 本合同发生的支付均通过银行帐号进行，货款由乙方直接汇到甲方指定账户，不得将现金或无公司名称的支票交给甲方业务人员，否则甲方有权拒绝发货，且后果由乙方自负。
3. 乙方应以书面形式向甲方下达订货计划，应写明产品名称、型号规格、数量及特殊要求等，订货人签名并加盖公章后传真给甲方，甲方收到后予以回复确认。
4. 在甲方库存能满足乙方所需数量时，采取一次付清方式，乙方支付货款后将汇款凭证传真到甲方，甲方收到乙方货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。
5. 在甲方现货不足时，甲乙双方应签定订货合同，乙方可先支付合同总额50%的定金后，合同生效；甲方补充生产完成后通知乙方，乙方支付余款后将汇款凭证传真到甲方，甲方收到乙方剩余货款后三个工作日内将货物发往乙方指定地点。
6. 产品在运输途中出现损坏，由乙方负责向承运方索赔，甲方应积极协助处理。 7. 货到乙方指定地点后，由乙方负责验收。乙方提货时，须当场验收合格后再提。货物有损失时，甲方协助乙方与运输公司交涉追讨相关损失。
8. 乙方在提货后，应及时详细清点货物品种和数量，5个工作日查验完毕，过期则视为查验合格。如与订货清单不符，应以书面方式向甲方提出异议，甲方经核实后如有库存则在5天内相应补齐或换货。
七、退货换货
1. 乙方的退货/换货合格产品更换只限定在三个月内进行，内包装与产品外观不得严重损坏，否则，甲方不予全额退款或加付重新包装的费用后换货；人为损坏不在更换与维修范围内。甲方在收到退货并确认符合上述要求后退回货款或调换后发货。
2. 乙方原因导致的退货换货的运费及保险费用由乙方承担，甲方批量质量原因导致的退货换货的运费及保险费用由甲方承担。
八、技术支持
1. 首批定货完成后，甲方派出技术员（1人）到乙方驻地进行一次技术培训，乙方接受培训人员应符合甲方提出的合理要求（包括被培训人员的学历和专业水平），甲方所派技术人员去乙方所在地的往返交通费由甲方承担，在培训期间的食宿费及当地交通（含机场或火车站接送）由乙方负责，其中食宿费标准每日不应低于200元。
2. 在培训后，乙方在设备安装、调试过程中确实需要技术支持的，甲方可以派技术人员进行现场指导，往返交通费由甲方负责，当地食宿、交通由乙方负责，标准同上一条。
3. 甲方每年定期举办新产品应用培训和售后服务培训，乙方可派人参加，乙方人员的往返交通费自负，甲方统一提供培训期间的免费食宿。
九、售后服务
1. 为保证最终用户利益，用户购买产品以后，按照国内电子类产品通行标准，给予质量保证和售后服务。
2. 经乙方售出产品，甲方承诺一个月包换、十八个月内免费维修、终身维护，人为损坏及不按规定使用造成的损坏不在此列，维修仅收材料成本费，并严格按照国家有关“三包”规定执行售后服务。
3. 甲方产品的保修期起始时间为发货时间，因乙方保管、安装不当及用户操作不当和不可抗拒因素造成的损坏，甲方不负责保修。若产品被拆开或修改过，甲方不负责保修和包换。保修内容包括坏件的修理和更换，但不承担现场维修费用。
4. 保修期满后，甲方提供长期的技术咨询及配件供应服务，费用不高于当时成交价格。
5. 甲方为乙方提供的产品应严格按照甲方提供的质保书和国家的相关规定进行质保服务；所有故障品、不良品统一返厂维修，保修期内，返厂维修的运费为甲方承担，保修期外，返厂维修的运费为客户自己承担。
6. 乙方应制定具体的售前、售后服务机制，并指定专人负责，并接受甲方的培训和考核。
7. 乙方负责代理产品的安装、调试、调换及本地维修，甲方负责返厂品维修。
8. 返厂维修产品操作程序为：乙方集中将故障产品退回甲方，甲方在接到乙方返厂维修故障品后，确认型号、规格、数量、故障类型及维修费用，属于保修期内的即刻安排正品发货给乙方，而不必等到故障品维修好以后；超保修期的，向乙方出具维修费用清单，经乙方确认后维修，维修完毕发货给乙方，维修费用月结。
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